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Sonntag, 20. September 2020

08.09.2020

24 Stunden Serive bei Jura in Nürnberg

Jura stellt neue Automaten am Nürnberger Unternehmenssitz auf, an denen die Highlights des Unternehmens ganz einfach per Knopfdruck gekauft werden können. Die Selbstbedienungsautomaten können 24 Stunden genutzt werden.

Innovative Serviceerweiterung durch 24/7 JURA-Automaten in Nürnberg am Unternehmenssitz (Foto: Jura)

Am Jura-Verkaufsautomat steht das gesamte Sortiment rund um den Kaffeegenuss zur Verfügung – von  frisch geröstetem Kaffee bis hin zum originalen Claris-Filter. Ebenfalls auf dem Gelände sind die Schließfächer von Jura. Hier können Kunden ihren Vollautomaten zu jeder Zeit für eine Serviceleistung hinbringen und auch wieder abholen. Der Kunde kann sich telefonisch beim Kundenkommunikations-Center, im Jura-Store oder online anmelden. Daraufhin erhält er einen Code, mit dem er seinen Automaten in einem der Schließfächer deponieren und nach erfolgtem Service dort auch wieder abholen kann.

Concierge-Service gestartet

Auch im Jura-Store in Nürnberg gibt es eine neue Besonderheit: den Concierge-Service. Dabei übernimmt ein Jura-Mitarbeiter vor Ort den Transport des vom Kunden gebrachten Vollautomaten in die Werkstatt mit  einemspeziellen Wagen, der für einen sicheren Transfer sorgt – und so den Kunden entlastet.

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