RSS-Feed der Nachrichten von rfe und eh|

Donnerstag, 14. November 2019

23.10.2019

Ingram Micro wird After-Sales-Partner von Xiaomi

Der Distributor Ingram Micro und Xiaomi starten eine Kooperation für den After-Sales-Service von Mobilgeräten.

Eric Rositzki, Executive Director Lifecycle Services, Ingram Micro Services GmbH (Foto: Ingram Micro Services GmbH)

Als nach eigenen Angaben erster Servicepartner in Deutschland übernimmt Ingram Micro den After-Sales-Service für die mobilen Geräte von Xiaomi. Die Services-Gesellschaft des Distributors erweitere damit ihr Partnerportfolio um eine der weltweit größten Smartphone-Marken, teilte das Unternehmen mit. Die neue Kooperation umfasst die Abwicklung aller Reparaturleistungen bei Xiaomi Smartphones für Nutzer in Deutschland.

„Mit Xiaomi haben wir ein global aufstrebendes Unternehmen und einen Big Player im Smartphone-Markt für uns gewonnen. Obwohl erst vor kurzem auf dem deutschen Markt gestartet, erzielen die innovativen Produkte bereits große Aufmerksamkeit. Wir sehen hier großes Potential und sind bestrebt, die Kooperation auch auf weitere Produktbereiche auszuweiten“, erklärt Eric Rositzki, Executive Director Lifecycle Services, Ingram Micro Services GmbH.

Wen Ou, Head of Western Europe bei Xiaomi, ergänzt: „Ingram Micro hat uns
aufgrund seiner langjährigen und vielfältigen Erfahrung überzeugt. Mit einer breiten
Aufstellung und einem globalen Netzwerk haben wir einen starken Partner an der Seite,
um unseren Kunden zuverlässige After-Sales-Services bereitzustellen. Dies ist ein
wesentlicher Bestandteil unseres beständigen Engagements, den Kunden die beste
Benutzererfahrung zu bieten."

Anzeige