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Freitag, 14. Dezember 2018

30.01.2017

Jura – ausgezeichneter Arbeitgeber

Das Schweizer Unternehmen ist für seine Premiumprodukte bekannt. Dass es auch als Arbeitgeber einen Premiumanspruch verfolgt, wurde nun durch mehrere Auszeichnungen bestätigt. Gerade der Bereich Kommunikation und Service stand dabei im Fokus.

Blick ins Kundenkommunikations-Center

Siegel des CC-Club Awards

Das Schweizer Unternehmen ist für seine Premiumprodukte bekannt. Dass es auch als Arbeitgeber einen Premiumanspruch verfolgt, wurde nun durch mehrere Auszeichnungen bestätigt. Gerade der Bereich Kommunikation und Service stand dabei im Fokus.

Kommunikation im Zentrum

Jura bietet Kunden und Partnern einen einmaligen Service. Das Kundenkommunikations-Center in Nürnberg ist an 362 Tagen im Jahr erreichbar. Anrufer finden hier immer hilfreiche Unterstützung von kompetenten Mitarbeitern. Das hohe Schulungsniveau gewährleistet die Qualität der Beratung, das Ambiente die freundliche und ruhige Gesprächsstimmung. Darüber hinaus beinhaltet der Service weitere attraktive Optionen wie zum Beispiel den Live-Video-Support.

Da Jura sehr stolz auf das Communication Center ist, beteiligte sich das Unternehmen sowohl an dem CCV Award als auch dem besonders begehrten CC-Club Award, wo es sich beide Male gute Platzierungen im Gesamtfeld sicherte. Dabei ist gerade der CC-Club für seine strenge Beurteilung der Award-Bewerber bekannt. Sie erfolgt auf Basis einer anonymen Mitarbeiterbefragung und spiegelt somit auch das unmittelbare Feedback der Angestellten wider. 

 

 

Lana Geißler

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